Politique de confidentialité noravexilo.com

Protection des renseignements personnels et conformité RGPD/CanLii

Notre engagement envers la vie privée

Chez noravexilo.com, nous considérons la protection de vos renseignements comme une priorité absolue. Cette politique explique comment vos données sont collectées, utilisées et protégées selon la réglementation canadienne et européenne.

Nous tenons à clarifier notre approche vis-à-vis de la confidentialité et du respect de vos droits. Ce document couvre les types d’informations collectées, leur utilisation, et les mesures de sécurité appliquées.

Collecte de renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la fourniture et à l’amélioration de nos services. Les informations peuvent inclure nom, email et préférences.

Données collectées directement

  • Nom et prénom saisis lors des abonnements ou contacts
  • Adresse de courriel pour créer un profil ou s'inscrire
  • Numéro de téléphone transmis via formulaire
  • Préférences ou intérêts déclarés sur votre profil
  • Commentaires ou messages envoyés sur le site

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP captée lors de la visite du site
  • Type de navigateur et configuration de l’appareil
  • Données de navigation, pages consultées et interactions
  • Cookies utilisés pour personnaliser l’expérience utilisateur
  • Statistiques globales concernant l’activité sur le site

Utilisation des renseignements collectés

Vos données servent uniquement à personnaliser nos prestations, améliorer votre navigation et assurer la sécurité de vos informations.

  • Fournir le service demandé et gérer votre compte
  • Répondre à vos demandes et questions envoyées
  • Personnaliser l’expérience et les recommandations
  • Assurer la sécurité et prévenir la fraude
  • Analyser la fréquentation et optimiser nos contenus
  • Respecter nos obligations légales en matière de données
  • Informer les utilisateurs de mises à jour ou changements

Notre promesse: Nous appliquons des standards élevés pour la sécurité, la confidentialité, et le traitement responsable de vos renseignements chez noravexilo.com.

Partage de renseignements

Vos informations ne sont partagées qu’avec des prestataires ou pour répondre aux exigences légales, en limitant leur usage à leur mission spécifique.

Prestataires de service externes

Nous collaborons avec des partenaires pour l’hébergement et l’assistance technique, sous conditions contractuelles strictes de confidentialité.

Obligations juridiques

Certaines informations peuvent être communiquées aux autorités afin de respecter les lois applicables.

Statistiques anonymisées

Les données statistiques sont traitées sans identification personnelle.

Vos droits et accès aux données

Vous avez le contrôle sur vos données : droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition ou portabilité. Contactez-nous pour toute demande.

  • Accéder à vos renseignements personnels stockés
  • Corriger les données inexactes vous concernant
  • Demander l’effacement de vos renseignements
  • Recevoir vos données dans un format électronique
  • Vous opposer à certains traitements de données
  • Limiter l’usage de vos renseignements personnels

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant notre support par courriel ou par téléphone.

Sécurité de vos renseignements

Nous mettons en place des moyens techniques et organisationnels rigoureux pour garantir la sécurité de vos renseignements personnels.

Mesures techniques appliquées

  • Cryptage des données transmises via SSL
  • Sauvegardes régulières des informations stockées
  • Surveillance constante des tentatives d’accès non autorisées
  • Tests de sécurité fréquents sur les systèmes

Mesures organisationnelles

  • Formation régulière de l’équipe à la gestion des données
  • Gestion stricte des droits d’accès internes
  • Processus de revue régulière des politiques internes
  • Confidentialité renforcée pour tous les intervenants

Durée de conservation des données

Nous ne conservons les renseignements que pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités avancées ou selon obligations légales.

  • Informations de compte utilisateur
  • Préférences ou historiques d’utilisation
  • Messages et échanges sur le site
  • Transactions, paiements et factures
  • Données issues des interactions marketing

Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.

Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être transférées hors du Canada uniquement si la sécurité et la confidentialité sont garanties.

  • Accords contractuels de protection des renseignements
  • Stockage sur des serveurs sécurisés hors Québec
  • Mesures adaptées pour le chiffrement
  • Contrôle du respect des engagements partenaires

Politique de cookies

noravexilo.com utilise des cookies pour améliorer votre expérience, analyser l’audience et personnaliser les contenus affichés.

Types de cookies utilisés

  • Cookies indispensables au bon fonctionnement du site
  • Cookies de suivi statistique d’audience
  • Cookies facilitant la personnalisation
  • Cookies pour fonctionnalités avancées

Vous pouvez consentir, refuser ou paramétrer l’usage des cookies à tout moment.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons actualiser cette politique, toute modification majeure vous sera communiquée sur le site ou par message direct.

  • Notification via bandeau sur le site
  • Information par email en cas de compte utilisateur
  • Ajout d’une mention dans la page FAQ
  • Communication sur les réseaux sociaux si nécessaire

Nous vous encourageons à consulter la politique régulièrement.

Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez notre équipe via les coordonnées ci-dessous.

noravexilo

73 Rue Bathurst, 4e étage, Toronto, ON M5V 2P6 Canada

Téléphone: +1 (418) 408-0677

Email: content@noravexilo.com

Politique mise à jour le 9 novembre 2025

Effective à partir du 9 novembre 2025